bitProject規約の更新

bitProjectの参加、サポート契約のページの追加に合わせて、bitProjectの規約を更新しました。更新内容は、サポートの訪問間隔についてです。当初、1ヶ月につき2回程度の定期訪問としていましたが、サポートのオプションによる講習会の開催なども同時並行となる場合があることが想定され、2回では多いと判断しました。よって、訪問回数は1ヶ月につき1回程度と変更しました。

規約としては、「参加1～2 年目は月に1 回程度、3 年目以降は不定期に訪問」することとします。参加1～2 年目は月に1 回程度とした理由は、参加初期には説明する内容が多いので、必要に応じて2回訪問することもありうると考えられるためです。また、3年目から不定期とした理由は、ソフトウェアの使用や業務における活用などが軌道に乗り、参加者の質問や相談が少なくなると考えられるためです。